‘Ik weet niet meer hoe ik iets moet zeggen, want jij schiet om het minste of geringste in de verdediging’. ‘Nee hoor; jij vat tegenwoordig alles op als een verwijt, ik loop op eieren’. Herken je er iets in? Ja? Lees dan verder!
Het krijgen van kritiek is niet makkelijk; je wordt aangesproken op gedrag dat voor de ander niet oké is – zo legt de Van Dale dit uit. Ik voelde mij vaak veroordeeld als ik kritiek kreeg, ook als het niet eens verwijtend was. ‘Houd alsjeblieft op met praten’, dacht ik. ‘Ik wil het niet meer horen. Verdere uitleg niet nodig. Bedankt’. Het enige wat ik dacht te horen was ‘ik ben niet goed genoeg’. Nu weet ik dat dat vooral te maken had met mijn onzekerheid en mijn eigen gedachten over mezelf. Daarom gaan we onszelf verdedigen of rennen we – soms letterlijk – weg. Het zorgde ervoor dat ik meer in mijn schulp kroop en daarna minder durfde. Dit patroon doorbreken is lastig, maar niet onmogelijk. Het begint – alweer – met zelfinzicht :-).
Kritiek ombuigen naar feedback
Kritiek uiten op een liefdevolle manier is niet makkelijk – sterker nog – helaas komt het er vaak uit als ‘koeienstront’. In kritiek zit namelijk vaak een oordeel of een verwijt. Zeker als we moe zijn of snakken naar een goede kop koffie. Maar wist je dat een verwijt eigenlijk een negatief verpakte wens is? Een verborgen verlangen zoals iemand zich eigenlijk graag wil voelen of de dingen graag ziet gebeuren. Er zit dus altijd een behoefte achter. Probeer die eens te achterhalen. Welke wens zit er achter de kritiek die je krijgt of geeft? Praat dus in wensen en formuleer ze in plaats van: ‘Jij komt ook altijd te laat’ of ‘Jij denkt ook alleen maar aan jezelf’, als: ‘Ik zou graag willen dat je op tijd komt’ of ‘ik vind het fijn als we meer tijd samen doorbrengen’. Dan wordt kritiek ineens feedback – opbouwend en gericht op het versterken van de relatie. Enne…het erkennen van de wensen of zorgen van de ander heeft meer waarde dan dat je deze direct op moet lossen. Met wederzijds begrip kom je al een heel eind.
Kritiek als persoonlijke aanval
Interessant hè dat kritiek vaak voelt als een aanval op je persoon. Hoe komt dat toch? Dan voelen de opmerkingen over bijvoorbeeld mijn schrijfstijl of schoonmaakkunsten als kritiek op mijn hele zelf, op wie ik ben. Maar – welke reactie het ook oplevert – het heeft natuurlijk alles te maken met mijn eigen ego en onzekerheid. Het is moeilijk om datgene wat je doet te scheiden van wie je bènt. Je bent namelijk niet wat je doet. Duw je kritiek weg omdat je overtuigd wilt zijn van je eigen gelijk? Of laat je het binnen als een totale afkeuring van je hele zijn? Beide reacties zijn naar mijn idee onterecht. Uitvergroten en opblazen van kritiek: we kennen het allemaal. Bedenk dat kritiek van een collega of je partner niet in 1e instantie iets over jou als persoon zegt maar vooral over het verlangen of de zorgen die de ander heeft.
Kritiek als bron van groei
Hoe moeilijk het ook is en hoe makkelijk dat ook klinkt, probeer kritiek te zien als gratis feedback om van te leren – een cadeautje dus. Of nog beter: zie kritiek als de bron van groei. Je zult zien dat iemand dan veel meer open staat voor wat je zegt als je kritiek opbouwend en niet veroordelend brengt – weg dus met die ‘koeienstront’. Uiteindelijk gaat het erom dat je de kritiek filtert en door je eigen trechter haalt. Alleen de kritiek die je kunt gebruiken komt door de trechter heen. Luister, laat het bezinken en denk erover na. Kom er desnoods de volgende dag op terug.
Kritiek ombuigen betekent ook dat je de kritiek op jezelf loslaat
Ieder mens maakt weleens fouten of pakt dingen onhandig aan – en dat is oké. Wat ik in een eerdere blog overemotionele volwassenheid schreef: omarm je imperfecties. Probeer in plaats van te denken dat je niet deugt of dat je niet goed genoeg bent (dàg innerlijke criticus), te leren uit de kritiek die je krijgt. Probeer je bewust te worden van je emoties naar aanleiding van kritiek en kijk hiernaar zonder jezelf te veroordelen. Ik heb zelf de neiging om mijn eigen grootste criticus te zijn. Wanneer we onze zelfkritiek loslaten dan creëren we ruimte om van onszelf te houden. Wat niet betekent dat mensen je niet meer zullen bekritiseren, maar het zal je veel minder diep raken.
Heb jij voorbeelden hoe je met kritiek omgaat? Of hoe je hiervan hebt geleerd? Laat het me gerust weten.
Yolieke
Hoi Yolieke,
Kritiek als bron van groei……..mmm, interressant!
Leuke blog ???
MJ
?
Yo!
Wat goed dat je dit schrijft. heel herkenbaar en toepasbaar voor in de praktijk van feedback.
Dank!
Tom
hi Tom,
Fijn dat het toepasbaar is! Leuk om te horen. Groetjes Yolieke
Hey Yolieke, wat leuk om te lezen dat je een blog bent begonnen (en persoonlijke coaching gaat starten:)). Je bent je eigen droom achterna gegaan, goed gedaan! En erg mooi geschreven. Groetjes Ilona (van de cursus in Bilthoven).
Hey Ilona, leuk dat je m’n blog leest! Een eerste stap in het verwezenlijken van dromen 😉 ben ook benieuwd hoe het met jou gaat. Ik ga je mailen. Groet Yolieke